APPLE čelí žalobě od majitelů zablokovaných iPhonů! Tentokrát ho to může hodně bolet...

Stačilo mít vyměněný scanner otisku prstů nebo k němu přidružený díl v neautorizovaném servisu a při nové aktualizaci iOS se vám natvrdo zablokoval iPhone s chybovou hláškou "error 53". Ta značí, že telefon už nikdy nebudete moci používat a nedostanete z něho ani uložená data...

V nedávném článku jsme psali, že rozzlobení majitelé iPhonů chystají hromadnou žalobu. A první z nich už je na světě. Postarala se o ni právnická kancelář PSVA se sídlem v Seattlu. Uživatelé chtějí náhradu škody v plném rozsahu - nelíbí se jím, že o možnosti zablokování nebyli informováni předem a že Apple jim místo náhrady nabídl pouze koupení nového iPhonu za zvýhodněnou cenu. Kauza má celosvětový rozsah a týká se potenciálně všech iPhonů se čtečkou otisku prstů - tedy od iPhonu 5S dále.

Apple vysvětlil zablokování telefonů tak, že jde o bezpečnostní opatření, aby se nešlo neoprávněně dostat k citlivým osobním datům. Žalující však v kroku vidí zejména snahu, jak postupně odstavit nezávislé servisy telefonů, vytvořit vlastní servisní monopol a tím si zvýšit zisky. Proto bude kalifornská společnost čelit taky obvinění z neoprávněného obohacování a nepoctivé hospodářské soutěže.

Škody, které Apple svým jednáním zákazníkům způsobil, jsou zatím odhadovány na 5 milionů amerických dolarů, ale můžou se ještě zvýšit. V případě, že by Apple soudní spor prohrál, čelil by dalším pokutám a přišel by taky o nemalou část zisků z autorizovaných servisů.

Jak myslíte, že celá kauza dopadne?